미국에서는 해마다 사기와 금전 착취로 어르신들이 수십억 달러를 잃고 있어요. 2025년에 60세 이상 미국인이 FBI 인터넷범죄신고센터에 신고한 피해액은 약 77억 달러였어요. 1년 전보다 59%나 늘어난 금액이에요.¹ 아예 신고되지 않는 피해도 많아요.²

치매가 있는 분은 위험이 더 커요. 기억력과 판단력이 달라지니 속임수를 알아차리기 어렵고, 걸려 온 전화를 기억하기도 어려워요. 무슨 일이 있었는지 누구에게도 말하지 못하는 분도 있어요.⁵ 이 글에서는 가장 흔한 사기 수법과 경고 신호, 은행과 투자 회사가 마련한 보호 장치, 그리고 버지니아주에서 신고하는 곳을 알려 드릴게요.

Key points

사기꾼은 믿을 만한 사람인 척하고, 문제가 생겼다거나 상을 탔다고 말하며, 서두르게 만들고, 기프트 카드나 송금(wire transfer), 암호화폐처럼 이상한 방법으로 돈을 보내라고 해요.³
금전 착취는 낯선 사람만 하는 게 아니에요. 가족, 간병인, 친구, 위임장을 가진 사람이 할 수도 있어요.^4,10
은행과 투자 회사에 신뢰 연락인(trusted contact person)을 지정할 수 있는지 물어보세요. 회사가 문제를 의심할 때 이 사람에게 연락할 수 있지만, 이 사람은 돈에 손댈 수 없어요.^6,9
버지니아주에서는 60세 이상인 분의 금전 착취가 의심되면 성인보호서비스(Adult Protective Services, APS)에 신고하세요. 888-832-3858, 24시간 받아요.^10,11
지금 당장 위험하면 911에 전화하세요.⁴

문제가 얼마나 클까요?

숫자는 계속 늘고 있어요. 2025년에 FBI 인터넷범죄신고센터(IC3)는 60세 이상에게서 약 20만 1천 건의 신고를 받았어요. 1건당 평균 피해액은 약 3만 8,500달러였어요. 10만 달러 넘게 잃은 어르신도 1만 2,400명이 넘었어요.¹

연방거래위원회(FTC)도 사기를 집계해요. 2024년에 60세 이상이 FTC에 신고한 피해액은 약 24억 달러였어요.² FTC는 대부분이 신고하지 않기 때문에 실제 피해는 훨씬 클 수 있다고 봐요. 2024년 피해를 약 815억 달러로 추정했지만, 이 숫자는 확실하지 않아요.²

나이가 많을수록 한 번 당할 때 잃는 돈이 커요. 80세 이상의 피해액 중간값은 1,650달러로, 모든 연령대 가운데 가장 높았어요. 이 연령대 신고 6건 중 1건 정도는 가족 같은 다른 사람이 대신 했어요.²

어르신을 노리는 흔한 사기

사기꾼은 이야기를 자주 바꾸지만, 비슷한 유형이 계속 되풀이돼요.

사기 유형	흔한 수법
투자 사기	온라인이나 소셜 미디어에서 만난 사람이 안전하고 큰 수익을 약속해요. 2025년에 60세 이상이 가장 많은 돈을 잃은 사기예요.^1,2
기술 지원 사기	팝업 창이나 전화로 컴퓨터에 바이러스가 있다고 해요. '기술자'가 원격 접속이나 돈을 요구해요. 어르신은 젊은 사람보다 이런 식으로 돈을 잃었다고 신고하는 경우가 약 5배 많아요.²
로맨스 사기	온라인에서 다정한 관계를 쌓은 뒤, 급한 일이나 여행, 사업을 핑계로 돈을 달라고 해요.^1,2
정부 기관 사칭	사회보장국(Social Security), 메디케어(Medicare), 국세청(IRS), 경찰이라며 돈을 안 내면 체포된다고 겁을 줘요.^1,3
은행 사칭	은행 사기 방지팀이라며 계좌가 위험하다고 해요. 회사를 사칭하는 사기 중 가장 흔한 유형이에요.^2,3
가족 응급 상황('손주 사칭') 사기	손주나 다른 가족이 곤란에 빠진 척 전화해서, 기프트 카드로 돈을 보내 달라고 하는 경우가 많아요.²
경품·복권 사기	당첨됐는데 수수료나 세금을 먼저 내야 한다고 해요. 어르신은 젊은 사람보다 이런 식으로 돈을 잃었다고 신고하는 경우가 훨씬 많아요.²

돈이 어떻게 빠져나가는지도 중요해요. 60세 이상에서는 은행 송금과 암호화폐로 잃은 돈이 가장 컸어요. 기프트 카드도 흔해요.² 80세 이상에서는 전화로 시작된 사기가 다른 방식보다 훨씬 큰 피해를 냈어요.²

사기의 네 가지 신호

FTC에 따르면 거의 모든 사기는 같은 모양을 하고 있어요.³

아는 사람이나 믿을 만한 곳인 척해요. 정부 기관, 전기·가스 회사, 유명한 회사, 자선 단체, 가족 등이에요. 발신자 번호도 속일 수 있어요.
문제나 상이 있다고 해요. 돈을 내야 한다, 컴퓨터에 바이러스가 있다, 계좌가 잠겼다, 무언가에 당첨됐다고 해요.
서두르게 만들어요. 전화를 끊지 말라, 아무에게도 말하지 말라, 안 그러면 체포된다고 해요.
특정한 방법으로 돈을 내라고 해요. 기프트 카드, 송금, 결제 앱, 암호화폐, 또는 수표를 보내 주며 입금한 뒤 돈을 돌려보내라고 해요.

가족끼리 정해 두면 좋은 간단한 규칙: "진짜 정부 기관이나 은행은 절대 기프트 카드나 암호화폐로 돈을 내라고 하지 않아요. 누가 그러면 전화를 끊고 저한테 전화하세요." 이 말을 카드에 적어 전화기 옆에 두세요. 진짜 회사는 생각할 시간을 주고, 다른 사람과 먼저 상의하게 해 줘요.³

아는 사람이 착취할 때

금전 착취는 어르신의 돈이나 물건을 잘못 쓰거나 빼앗는 것을 말해요. 수표 위조, 사회보장연금(Social Security)이나 연금을 가로채기, 허락 없이 신용카드 쓰기 등이 있어요.⁴ 대신 내 주기로 한 공과금을 내지 않는 것, 받지도 않은 진료비를 청구하는 의료 사기도 포함돼요.⁴

버지니아주 법은 여러 행동을 금전 착취로 봐요. 간병인이나 위임장의 대리인처럼 그 사람을 돌볼 의무가 있는 사람이 돈을 잘못 쓰는 것이 포함돼요. 압력이나 협박, 또는 '부당한 영향력(undue influence, 믿음이나 힘을 이용해 상대의 결정을 몰아가는 것)'으로 돈을 손에 넣는 것도 포함돼요.¹⁰

이런 일은 입 밖에 내기가 어려워요. 그 사람이 아끼는 자녀나 새 친구, 돈을 받고 일하는 도우미가 얽혀 있을 수도 있으니까요. 다른 종류의 학대는 노인 학대와 방임의 신호에서 볼 수 있어요.

눈여겨볼 경고 신호

신호 하나만으로 착취라고 단정할 수는 없어요.⁵ 여러 신호가 반복되는지 살피고, 부드럽게 물어보세요.⁴

돈이 충분할 텐데도 밀린 공과금, 단전·단수 통지서, 부도 수표가 있어요⁴
저축이 갑자기 줄었거나, 본인도 설명하지 못하는 큰 인출이 있어요⁵
기프트 카드를 새로 사거나, 송금을 하거나, 암호화폐 ATM에 다녀와요
모르는 사람에게서 전화, 편지, 소포가 많이 오거나, 몰래 통화를 해요
돈 이야기를 하고 싶어 하는 새 '단짝 친구'나 연인이 생겼어요
유언장, 위임장, 은행 계좌, 부동산 명의가 그분이 예전에 원하던 것과 맞지 않게 바뀌었어요
간병인이나 가족이 그분과 단둘이 이야기하지 못하게 막아요
수표, 보석, 아끼던 물건이 없어졌어요

치매가 있으면 무언가 잘못됐다는 것을 본인이 모를 수 있어요. 사기꾼을 진짜 친구라고 굳게 믿을 수도 있어요. 따지고 다투는 것은 대개 도움이 되지 않아요. 좀 더 부드럽게 다가가는 방법은 본인이 병을 알아차리지 못할 때를 보세요.

은행과 투자 회사의 보호 장치

은행과 증권 회사가 도와줄 수 있지만, 미리 준비해 두어야 해요.

신뢰 연락인을 지정하세요. 계좌에 두는 비상 연락처 같은 거예요. 회사가 계좌 주인과 연락이 안 되거나, 누가 그분을 이용하고 있다고 생각되면 이 사람에게 연락할 수 있어요. 신뢰 연락인은 18세 이상이어야 해요. 잔액을 보거나, 거래하거나, 결정을 내릴 수는 없어요. 위임장 대리인이나 후견인이 되는 것도 아니에요.⁶ 증권 회사는 계좌를 열거나 정보를 바꿀 때 신뢰 연락인을 알려 달라고 요청하려고 합리적인 노력을 해야 해요.⁸

버지니아주 은행은 알릴 수 있어요. 버지니아주 법에 따라, 금전 착취를 의심하는 은행이나 신용조합(credit union)은 신뢰 연락인, 공동 명의자, 위임장 대리인에게 알릴 수 있어요. 착취한다고 의심되는 사람에게는 알리지 않아요. 성인보호서비스(APS), 지역 경찰, FBI에 신고할 수도 있어요.⁹ 연방 인가 은행(federally chartered bank)은 스스로 이 규칙을 따르기로 했을 때만 적용돼요.⁹

증권 회사는 출금을 잠시 멈출 수 있어요. 금융산업규제기구(FINRA) 규정에 따라, 투자 회사는 65세 이상이거나 장애가 있는 성인의 계좌에서 의심스러운 출금을 일시적으로 보류할 수 있어요. 처음 보류는 영업일 기준 최대 15일이에요. 경우에 따라 모두 합쳐 영업일 최대 55일까지 늘릴 수 있어요.⁷

은행과 투자 회사마다 전화하거나 찾아가세요. "이 계좌에 신뢰 연락인을 추가할 수 있나요?"라고 물어보세요.
알림을 설정하세요. 큰 금액 인출, 새 수취인 등록, 잔액 부족 때 문자나 이메일 알림을 받게 해 달라고 하세요. 많은 은행이 가족에게 '조회 전용' 권한을 줄 수 있어요.
위험을 줄이세요. ATM과 직불카드(debit card)의 하루 한도를 낮추고, 필요 없는 송금 기능은 꺼 달라고 물어보세요.
본인이 아직 스스로 결정할 수 있을 때 재정 위임장(Durable Power of Attorney)에 서명하세요. 재정 위임장을 보세요. 은행에 사본을 미리 내 두세요.
신용을 동결하세요. 3대 신용평가 회사마다 신용 동결(credit freeze)을 해 두면, 그분 이름으로 새 계좌를 열 수 없어요.
전화를 차단하고 걸러 내세요. 전화기에 스팸 차단 기능과 필터를 쓰세요.³

대리인, 신탁 관리인, 후견인, 사회보장연금 대리 수령인(representative payee)으로 다른 사람의 돈을 관리하고 있다면, 소비자금융보호국(CFPB)의 무료 안내서 *다른 사람의 돈 관리하기(Managing Someone Else's Money)*가 쉽게 쓰여 있어 도움이 돼요.¹⁴

다 빼앗지 않고 도와드리기

초기 치매인 분은 아직 돈 관리를 어느 정도 할 수 있는 경우가 많아요. 한꺼번에 모든 권한을 가져가면 자존심이 크게 상할 수 있어요. 대신 일을 나눠 보세요. 매달 은행 명세서를 같이 살펴보세요. 날마다 쓸 돈만 조금 넣어 둔 '용돈 계좌'를 따로 두세요. 가족 회의를 열어 한 사람이 아니라 여러 사람이 함께 지켜보게 하세요. 돌봄 모임(Care Circle)으로 이런 일을 나눌 수도 있어요.

본인이 더는 자기 돈을 지킬 수 없는데 위임장이 없다면, 법원이 누군가를 지정해야 할 수도 있어요. 후견과 재산 후견(guardianship and conservatorship), 그리고 덜 제한적인 다른 방법을 알아 두세요. 노인법 전문 변호사(elder law attorney)가 선택지를 설명해 줄 수 있어요.

사기나 착취가 생겼을 때 할 일

그분이 지금 위험하거나, 누가 문 앞에서 돈을 내놓으라고 하면 911에 전화하세요.⁴

사기를 당하면 깊은 수치심과 두려움, 슬픔이 찾아올 수 있어요. 본인이나 돌보는 분에게 죽고 싶은 생각이 들거나 견디기 어렵다면, 언제든 988에 전화하거나 문자를 보내세요. 전화로 988에 걸어 "Korean"이라고 말하면 한국어 통역이 연결돼요(문자와 채팅은 영어·스페인어만 돼요).

빨리 움직이세요. 일찍 신고할수록 피해가 더 커지는 것을 막을 가능성이 높아요.

연락을 끊으세요. 전화를 끊고, 답하지 말고, 더는 돈을 보내지 마세요.
은행과 카드 회사에 전화하세요. 카드나 명세서에 적힌 번호로 거세요. 결제를 멈추거나 되돌리고, 계좌에 주의 표시를 해 달라고 하세요.
비밀번호를 바꾸고, '기술자'가 깔아 놓은 원격 접속 프로그램을 지우세요.
그분이 60세 이상이거나 장애가 있는 성인이면 성인보호서비스(APS)에 신고하세요. 증거가 없어도 돼요. 훈련받은 직원이 조사해요.^5,10
지역 경찰에 신고하고 신고서 사본을 받아 두세요.¹³
온라인 범죄는 FBI에 신고하세요. ic3.gov에서 할 수 있어요.^1,15
FTC에 신고하세요. ReportFraud.ftc.gov에서 할 수 있어요.^3,13
전국 노인 사기 핫라인(National Elder Fraud Hotline)에 전화하면 위의 일을 모두 도와줘요.¹²

영어가 불편하면 911이나 경찰에 전화해서 한국어 통역을 요청할 수 있어요. 통역을 받는 방법은 988과 의료 통역을 한국어로 이용하기에 자세히 있어요. 부모님께 이 이야기를 어떻게 꺼낼지 고민된다면 한국인 부모님과 마음 건강 이야기하기도 참고하세요.

신고하는 곳

기관	연락 방법	하는 일
버지니아주 성인보호서비스(Virginia Adult Protective Services)	888-832-3858(24시간), 온라인 APS 신고 사이트, 또는 지역 사회복지국(department of social services)	60세 이상 성인과 18세 이상 판단 능력이 없는 성인에 대한 학대, 방임, 착취를 조사해요.^10,11
전국 노인 사기 핫라인(National Elder Fraud Hotline) (미국 법무부)	833-372-8311(833-FRAUD-11), 월~금 오전 10시~오후 6시(동부 시간)	사례 담당자가 60세 이상이 사기를 신고하고 도움을 찾도록 도와요. 영어, 스페인어, 그 밖의 언어로 이용할 수 있어요.¹²
FBI 인터넷범죄신고센터(IC3)	ic3.gov	온라인과 전화 사기 신고를 받아요.¹⁵
연방거래위원회(FTC)	ReportFraud.ftc.gov	사기에 관한 일반인의 신고를 모아요.^3,13
사회보장국 사기 핫라인(Social Security fraud hotline)	800-269-0271	사회보장국 사칭 사기나 사회보장번호 도용을 다뤄요.¹³
미국 우편검사국(U.S. Postal Inspection Service)	877-876-2455	우편 사기를 다뤄요.¹³
FINRA 노인 증권 상담 전화(Securities Helpline for Seniors)	844-574-3577, 월~금 오전 9시~오후 5시(동부 시간)	증권 계좌와 투자에 관한 질문에 답해요.⁸
노인 돌봄 안내 서비스(Eldercare Locator)	800-677-1116	가까운 APS 사무소와 60세 이상을 위한 무료 법률 지원을 찾아 줘요.^5,13

2026년 10월 초 현재, 연방 정부 셧다운으로 FTC의 온라인 신고 사이트가 멈춘 상태예요.¹⁶ 신고를 받지 않으면 APS, 지역 경찰, FBI에 신고하고, FTC에는 나중에 다시 시도해 보세요.

'피해 회복' 사기를 조심하세요

돈을 잃은 뒤에 사기꾼이 다시 찾아오는 경우가 많아요. 변호사나 정부 기관, 또는 수수료를 내면 돈을 되찾아 준다는 '자금 회복 서비스'인 척해요. FBI IC3는 돈이나 정보를 달라고 사람들에게 직접 연락하는 일이 절대 없고, 돈을 되찾으려고 민간 업체와 함께 일하지도 않는다고 밝혀요.¹⁵ 전국 노인 사기 핫라인 직원을 사칭한 사기꾼도 있었어요.¹² 잃은 돈을 '되찾아 준다'는 사람에게는 절대 돈을 내지 마세요.

🇰🇷 한국에 계신 분

한국 노인복지법은 노인의 재산을 동의 없이 쓰거나 부당하게 착취하는 것을 '경제적 학대'로 보고, 노인학대의 한 유형으로 다뤄요.¹⁸
노인학대가 의심되면 노인보호전문기관 1577-1389에 신고하세요. 전문 상담원이 24시간 응급 전화로 대응해요.¹⁷
사기를 당했거나 지금 위험하면 경찰 112에 신고하세요. 복지 제도가 궁금하면 보건복지상담센터 129에 물어보세요.
판단이 어려워진 분의 재산을 지키려면 가정법원의 성년후견제도를 이용할 수 있어요. 본인이 아직 판단할 수 있을 때 믿는 사람과 임의후견계약을 맺어 둘 수도 있어요.
치매 관련 상담은 치매상담콜센터 1899-9988에서 24시간 받을 수 있어요.¹⁹

자주 묻는 질문

신고하려면 증거가 있어야 하나요?

아니요. 보고 들은 것만 말하면 돼요. 훈련받은 직원이 조사해요.^4,5 가족이 착취하고 있다고 생각되면, 노인법 전문 변호사와 안전한 다음 단계를 상의할 수도 있어요.

부모님이 온라인 '친구'에게 계속 돈을 보내세요. 어떻게 해야 하나요?

침착하게 대화를 이어 가세요. 부모님이 믿는 사람을 공격하지 마세요. 위에 나온 사기의 네 가지 신호를 함께 살펴보세요. 은행에 신뢰 연락인을 추가하고 알림을 설정해 달라고 하세요.⁶ 사기꾼은 FBI와 FTC에 신고하세요.^15,3 부모님이 위험을 이해하지 못하신다면, 노인법 전문 변호사와 위임장이나 후견에 대해 상의해 보세요.

은행이 송금을 그냥 거절할 수도 있나요?

투자 회사는 65세 이상이거나 장애가 있는 성인의 계좌에서 의심스러운 출금을 일시적으로 보류할 수 있어요.⁷ 버지니아주 은행은 신뢰 연락인에게 알리거나 APS나 경찰에 신고할 수 있어요.⁹ 문제가 생기기 전에 은행에 무엇을 해 줄 수 있는지 물어보세요.

참고 자료

Federal Bureau of Investigation, Internet Crime Complaint Center. 2025 IC3 Annual Report (Elder Fraud section). FBI, 2026. IC3 report (PDF)
Federal Trade Commission. Protecting Older Consumers 2024–2025: A Report of the Federal Trade Commission. FTC, 2025. FTC report (PDF)
Federal Trade Commission, Consumer Advice. How to avoid a scam. FTC. consumer.ftc.gov
National Institute on Aging. Elder abuse. NIH. nia.nih.gov
Alzheimer's Association. Abuse. Alzheimer's Association. alz.org
FINRA. Establishing a trusted contact person. FINRA. finra.org
FINRA. Rule 2165: Financial exploitation of specified adults. FINRA. finra.org
FINRA. Senior investors (Rules 2165 and 4512; Securities Helpline for Seniors). FINRA. finra.org
Code of Virginia § 6.2-103.2. Reporting financial exploitation of elderly or vulnerable adults. Virginia General Assembly. law.lis.virginia.gov
Code of Virginia § 63.2-1603. Definitions (adult protective services). Virginia General Assembly. law.lis.virginia.gov
Virginia Department of Social Services. Adult Protective Services. VDSS. dss.virginia.gov
Office for Victims of Crime, U.S. Department of Justice. National Elder Fraud Hotline. OVC. ovc.ojp.gov
Consumer Financial Protection Bureau. Find help responding to elder financial abuse. CFPB. consumerfinance.gov
Consumer Financial Protection Bureau. Managing someone else's money. CFPB. consumerfinance.gov
Federal Bureau of Investigation. Internet Crime Complaint Center (IC3). FBI. ic3.gov
Federal Trade Commission. ReportFraud.ftc.gov (shutdown notice, October 2026). FTC. reportfraud.ftc.gov
서울특별시 복지분야 누리집. 노인학대, 가정에서 NO! 시설에서도 NO! (노인학대 신고 1577-1389). 서울특별시. news.seoul.go.kr
인천광역시. 노인보호전문기관 운영 (노인학대의 정의와 유형, 노인복지법). 인천광역시. incheon.go.kr
중앙치매센터. 치매상담콜센터 1899-9988. 중앙치매센터. nid.or.kr

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