마음이 힘들 때 내 말을 그대로 알아듣는 사람과 이야기하면 훨씬 편해요. "속이 답답하다", "가슴에 뭐가 얹힌 것 같다" 같은 말은 영어로 옮기기 어렵고, 통역을 거치면 뜻이 조금씩 달라지기도 해요. 그래서 많은 한인 어르신과 가족이 한국어로 상담받을 수 있는 곳을 찾아요.

미국에서도 한국어로 상담이나 정신과 치료를 받을 수 있는 길이 있어요. 이 글에서는 어디서부터 찾으면 되는지, 워싱턴 지역·뉴욕·LA의 한인 기관, 화상 상담, 메디케어와 메디케이드로 비용을 내는 방법을 차례로 알려 드릴게요.

Key points

같은 언어를 쓰는 의사와 환자가 만나면 치료 결과가 더 좋은 경우가 많다는 연구가 있어요.
워싱턴 지역(버지니아·메릴랜드)에는 워싱턴한인복지센터(KCSC), 뉴욕에는 뉴욕한인봉사센터(KCS), LA에는 한인가족상담소(KFAM)처럼 한국어로 상담하는 기관이 있어요.
메디케어(Medicare) 파트 B는 외래 정신건강 치료를 보장하고, 2027년 12월 31일까지는 집에서 받는 화상 진료도 보장해요.
한국어 상담사를 못 찾더라도, 병원과 상담소에 무료 통역을 요청할 권리가 있어요.
위기 상황에는 988에 전화해서 "Korean"이라고 말하세요. 생명이 위험하면 911에 전화하세요.

왜 한국어로 상담받는 것이 도움이 될까요?

마음의 이야기는 미묘해요. 슬픔, 서운함, 억울함 같은 감정은 모국어로 말할 때 더 정확하게 나와요. 상담사가 한국 문화를 알면 "참는 것", 체면, 가족에 대한 책임감 같은 이야기를 길게 설명하지 않아도 돼요.

연구도 이를 뒷받침해요. 영어가 아닌 같은 언어를 쓰는 의사와 환자에 대한 연구 33편을 모아 분석한 2019년 연구가 있어요. 이 가운데 약 4편 중 3편(76%)에서 같은 언어로 진료받을 때 적어도 한 가지 결과가 더 좋았어요.¹ 살펴본 결과에는 진료의 질, 만족도, 설명을 이해하는 정도, 정신건강이 포함됐어요. 다만 연구자들은 의사의 언어 실력을 정확히 잰 연구가 없었다는 한계도 함께 밝혔어요.¹

영어가 불편한 한인 어르신은 건강 면에서도 더 어려움을 겪어요. 미국에 사는 한인 어르신 1,301명을 조사한 연구에서 약 10명 중 7명(71%)이 영어를 "아주 잘하지는 못한다"고 답했어요.² 영어가 서툰 분들은 우울증이 있을 가능성이 약 1.7배 높았어요.²

또 다른 큰 연구에서는 한인 어르신 약 10명 중 3명이 마음의 고통을 겪고 있었지만, 지난 1년 동안 전문가의 도움을 받은 분은 100명 중 약 6명(5.7%)이었어요.³ 도움이 필요한 분과 실제로 도움을 받는 분 사이에 큰 차이가 있는 거예요. 한국어로 상담받을 수 있는 곳을 아는 것이 이 차이를 줄이는 첫걸음이 될 수 있어요.

한국어를 하는 상담사가 꼭 더 좋은 상담사라는 뜻은 아니에요. 자격과 경험, 나와 잘 맞는지가 함께 중요해요. 한국어 상담사를 찾기 어려우면 전문 통역사와 함께 상담받는 것도 좋은 방법이에요.

어디서부터 찾으면 될까요?

처음에는 어디에 연락해야 할지 막막할 수 있어요. 아래 순서대로 해 보세요.

지금 다니는 주치의에게 먼저 말해요. 잠을 못 자거나, 기운이 없거나, 마음이 계속 무겁다고 말씀하세요. 주치의는 우울증 검사를 하고 정신과 의사나 상담사를 소개해 줄 수 있어요. 한인 주치의라면 한국어 상담사를 알고 있을 수도 있어요.
보험 카드 뒷면의 번호로 전화해요. 메디케어 어드밴티지(Medicare Advantage), 메디케이드, 직장 보험 모두 회원 서비스 번호가 있어요. "Korean interpreter, please"라고 말해 통역을 요청하세요. 그다음 "한국어를 하는 정신건강 전문가(Korean-speaking mental health provider)"가 보험 네트워크에 있는지 물어보세요.
지역 한인 기관에 전화해요. 아래에 소개한 한인 복지센터와 상담소는 한국어로 상담하거나 알맞은 곳을 안내해 줘요.
정부의 치료 기관 검색 사이트를 써요. 미국 약물남용정신건강서비스청(SAMHSA)이 운영하는 FindTreatment.gov에서 우울증, 트라우마, 중독 등을 치료하는 주(州) 면허 기관을 찾을 수 있어요. 이 사이트는 비밀이 지켜지고 이름을 밝히지 않아도 돼요.⁴ 찾은 곳에 전화해서 한국어를 하는 직원이나 통역이 있는지 물어보세요.
교회나 한인회에 물어봐요. 목사님이나 한인회는 지역의 한국어 상담사를 알고 있는 경우가 있어요. 믿을 만한 분께 조용히 여쭤보셔도 괜찮아요.

전화할 때 물어볼 것을 미리 적어 두면 편해요.

한국어로 상담할 수 있는 분이 있나요? 없으면 통역을 쓸 수 있나요?
메디케어(또는 메디케이드, 내 보험)를 받으시나요?
보험이 없으면 비용은 얼마인가요? 소득에 따라 깎아 주는 제도(sliding scale)가 있나요?
직접 가서 받을 수도 있고, 화상으로 받을 수도 있나요?
첫 상담까지 얼마나 기다려야 하나요?

더 자세한 방법은 상담사 찾는 법에서도 볼 수 있어요.

지역별 한인 기관

아래 정보는 2026년 10월 기준으로 각 기관의 웹사이트에서 확인했어요. 서비스와 시간은 바뀔 수 있으니 전화로 꼭 확인하세요. 이 기관들은 위기 상담 전화가 아니에요. 위급할 때는 988이나 911에 전화하세요.

워싱턴 DC·북버지니아·메릴랜드

워싱턴한인복지센터(KCSC, Korean Community Service Center of Greater Washington)

본부: 버지니아 애난데일(Annandale). 센터빌, 메릴랜드 실버스프링·게이더스버그·컬럼비아에도 사무실이 있어요.
전화: 703-354-6345 (월~금 오전 8시~오후 4시)
성인, 청소년, 어린이 개인 상담과 부부·가족 상담, 어르신 상담을 한국어와 영어로 해요. 스트레스, 불안, 우울, 슬픔과 상실, 분노, 불면 등을 다뤄요.⁵
워싱턴 지역(DMV)에 사는 분은 화상 상담도 받을 수 있어요.⁵
보험이 없고, 가구 소득이 연방 빈곤선의 250% 아래이며, 16세 이상인 워싱턴 지역 주민은 무료 정신과 진료를 받을 수 있어요. 버지니아는 센터빌 사무실에서 직접, 메릴랜드는 화상으로 진료해요.⁵
우울증과 자살 예방, 치매 등을 주제로 한 교육도 열어요.⁵

페어팩스-폴스처치 지역사회서비스위원회(Fairfax-Falls Church CSB)

페어팩스 카운티의 공공 정신건강 기관이에요. 한인 기관은 아니지만, 이런 공공 기관에서도 무료 통역을 요청할 수 있어요.

상담 접수(응급이 아닐 때): 703-383-8500 (월~목 오전 8시 30분~오후 5시, 금 오전 10시~오후 5시)⁶
24시간 정신건강 응급 서비스: 703-573-5679⁶

다른 카운티에 사시면 "OO 카운티 Community Services Board" 또는 "behavioral health"로 찾아보세요.

뉴욕

뉴욕한인봉사센터(KCS, Korean Community Services of Metropolitan New York) 정신건강 클리닉

주소: 203-05 32nd Ave, Bayside, NY 11361
전화: 718-939-6137
뉴욕주 면허를 받은 외래 정신건강 클리닉이에요. 13세 이상을 대상으로 한국어와 영어로 진료해요.⁷
정신과 평가, 약 처방과 관리, 개인·부부·가족 상담, 미술 치료 등을 해요.⁷
메디케이드와 메디케어, 여러 민간 보험을 받고, 보험이 없는 분은 소득에 따라 비용을 조정해요.⁷
진료 시간: 월·화·수·금·토 오전 9시~오후 5시, 목 오전 9시~오후 8시, 일요일 휴무⁷

로스앤젤레스

한인가족상담소(KFAM, Korean American Family Services)

주소: 3727 West 6th St., Ste. 320, Los Angeles, CA 90020
전화: 213-389-6755
성인과 어린이 개인 상담, 정신건강 프로그램, 가정폭력 피해자 상담과 지원을 해요. 한국어와 영어를 하는 직원이 있어요.⁸
업무 시간 외 한국어 위기 전화와 가정폭력 24시간 전화도 운영하는데, 번호는 KFAM 웹사이트에서 최신 번호를 확인하세요.⁸

다른 지역에 사신다면

애틀랜타, 시카고, 시애틀, 뉴저지 등 한인이 많은 곳에는 한인 복지센터나 가정상담소가 있는 경우가 많아요. 사시는 지역 이름과 함께 "한인 가정상담소" 또는 "Korean community service center"로 찾아보세요. 찾은 곳이 면허를 가진 전문가가 상담하는지도 꼭 확인하세요.

화상 상담으로 한국어 상담사 만나기

사는 곳 가까이에 한국어 상담사가 없어도, 화상(비디오)이나 전화로 상담받을 수 있어요. 운전이 어려운 어르신이나 바쁜 자녀분에게 특히 편해요. 집에서 받으니 남의 눈을 덜 신경 써도 되고요.

메디케어는 2027년 12월 31일까지 미국 어디에서든, 집에서도 화상 진료를 보장해요. 외래 심리치료와 우울증 검사도 여기에 포함돼요.⁹ 경우에 따라 영상 없이 전화(음성)로만 받는 진료도 될 수 있어요.⁹
KCSC처럼 지역 한인 기관이 화상 상담을 하는 경우도 있어요.⁵
상담사는 보통 환자가 사는 주의 면허가 있어야 해요. 다른 주에 사는 한국어 상담사를 찾았다면, 내가 사는 주에서 상담할 수 있는 면허가 있는지 먼저 물어보세요.
처음에는 자녀분이 컴퓨터나 휴대폰 화상 앱 설치를 도와드리면 좋아요. 조용하고 혼자 있을 수 있는 방을 고르세요.

온라인 상담과 앱에 대해서는 온라인 상담과 앱에서 더 볼 수 있어요.

메디케어와 메디케이드로 비용 내기

비용 걱정 때문에 도움을 미루는 분이 많아요. 미국의 공공 보험으로도 정신건강 치료를 받을 수 있어요.

메디케어(Medicare)

메디케어 파트 B는 외래 정신건강 치료를 보장해요. 개인·그룹 심리치료, 정신과 평가, 약 관리, 1년에 한 번 우울증 검사 등이 포함돼요.¹⁰

보장되는 전문가: 정신과 의사, 임상심리학자, 임상사회복지사, 전문간호사(NP), 결혼·가족 치료사(MFT), 정신건강 상담사 등이에요.¹⁰
비용: 파트 B 공제액을 낸 뒤에는 보통 메디케어 승인 금액의 20%를 내요. 병원 외래 클리닉에서는 따로 비용이 더 들 수 있어요.¹⁰
1년에 한 번 받는 우울증 검사는, 의료진이 메디케어 승인 금액을 받아들이면(accepts assignment) 무료예요.¹⁰
메디케어 어드밴티지 플랜에 가입하셨다면, 그 플랜의 네트워크 안에 있는 전문가를 만나야 비용이 적게 들어요. 카드 뒷면 번호로 확인하세요.

모든 상담사가 메디케어를 받는 것은 아니에요. 처음 전화할 때 "메디케어를 받으시나요?(Do you accept Medicare?)"라고 꼭 물어보세요. 더 자세한 내용은 메디케어와 정신건강을 보세요.

메디케이드(Medicaid)

메디케이드는 소득이 적은 분을 위한 공공 보험이에요. 주마다 이름과 보장 내용이 조금씩 달라요. 메디케이드는 상담과 정신과 진료도 보장하는데, 자세한 보장 범위와 본인 부담은 주와 플랜마다 달라요. 카드 뒷면 번호나 가입한 관리 의료 플랜(managed care plan)에 전화해서 한국어 상담사나 통역이 가능한 곳을 물어보세요. 앞에서 소개한 뉴욕의 KCS 클리닉처럼 메디케이드를 받는 한인 기관도 있어요.⁷

보험이 없을 때

KCSC의 무료 정신과 진료처럼 소득이 적은 분을 위한 프로그램이 있어요.⁵
소득에 따라 비용을 깎아 주는 곳(sliding scale)이 있는지 물어보세요.⁷
카운티 공공 정신건강 기관도 알아보세요.

비용에 대해서는 상담 비용 마련하기에서 더 볼 수 있어요.

한국어 상담사를 못 찾았을 때: 무료 통역을 요청하세요

한국어를 하는 전문가를 찾지 못했다고 포기하지 마세요. 미국에서는 병원, 의원, 클리닉, 사회복지 기관에서 말이 잘 통하지 않으면 무료로 통역이나 번역을 받을 권리가 있어요. 직접 대면 진료뿐 아니라 화상 진료에도 해당돼요.¹¹

통역사를 직접 데려오거나 돈을 낼 필요가 없어요.¹¹
자녀나 가족에게 통역을 맡기지 않아도 돼요.¹¹ 마음의 이야기는 가족 앞에서 하기 어려울 수 있으니, 전문 통역사를 요청하는 것이 좋아요.
통역을 거절당했다면 미국 보건복지부 민권국(HHS Office for Civil Rights) 1-800-368-1019에 신고할 수 있어요. 가족이나 단체가 대신 신고할 수도 있어요.¹¹

예약할 때 "Korean interpreter, please"라고 미리 말해 두세요. 더 자세한 내용은 988과 의료 통역 이용하기를 보세요.

자주 묻는 질문

한국어 상담사에게 가면 한인 사회에 소문이 나지 않을까요?

상담사는 법과 직업 윤리에 따라 상담 내용을 비밀로 지켜야 해요. 그래도 걱정되시면 첫 전화에서 비밀 보장에 대해 물어보셔도 괜찮아요. 다른 지역의 한국어 상담사와 화상으로 상담하거나, 전문 통역사를 쓰는 방법도 있어요. 체면 걱정에 대해서는 체면, 수치심, 그리고 도움을 청하는 용기를 보세요.

상담사와 정신과 의사는 무엇이 다른가요?

정신과 의사는 의사예요. 진단을 하고 필요하면 약을 처방해요. 상담사나 심리학자는 주로 대화로 치료해요. 우울증이나 불안은 대화 치료만으로 좋아지는 경우도 있고, 약과 대화 치료를 함께 할 때 더 좋은 경우도 있어요. 처음에는 주치의와 상의해서 정하면 돼요. 약을 시작하거나 바꾸거나 끊는 일은 꼭 의사와 상의하세요.

부모님이 상담을 받지 않겠다고 하세요. 어떻게 해야 할까요?

"정신과"라는 말 대신 "잠", "기운", "스트레스"처럼 몸과 생활에 대한 말로 시작해 보세요. 믿는 주치의나 목사님과 함께 이야기하는 것도 도움이 돼요. 한국인 부모님과 정신건강 이야기 나누기와 신앙, 교회, 그리고 정신건강을 보세요.

988에 전화해도 한국어로 이야기할 수 있나요?

네. 988에 전화해서 "Korean"이라고 말하면 보통 약 20초 안에 한국어 통역사가 연결돼요. 240개가 넘는 언어로 통역해요. 다만 문자와 채팅은 영어와 스페인어만 돼요.¹²

지금 바로 도움이 필요할 때

바로 도움을 받으세요

죽고 싶은 마음이 들거나 너무 괴로워 견디기 어렵다면 혼자 참지 마세요. 988에 전화해서 "Korean"이라고 말하면 한국어 통역사와 함께 상담할 수 있어요. 24시간 무료예요.¹²
생명이 위험하거나 응급 상황이면 911에 전화하세요. 911에서도 통역을 요청할 수 있어요.
이런 마음은 도움을 받으면 지나갈 수 있어요. 많은 분이 도움을 받고 다시 일상을 찾아요. 위기 때 도움 받기, 안전 계획, 한인 사회의 자살 예방도 보세요.

🇰🇷 한국에 계신 분

시·군·구마다 있는 정신건강복지센터에서 무료 상담과 사례관리를 받을 수 있어요.
2026년 정신건강 심리상담 바우처로 전문 심리상담을 대면 8회(120일 안에) 받을 수 있어요. 의뢰서나 진단서, 또는 국가건강검진 결과가 필요하고, 소득에 따라 본인부담이 0~50%예요. 읍·면·동 행정복지센터나 복지로에서 신청해요.
정신건강 위기상담전화 1577-0199는 24시간 지역 정신건강복지센터로 연결돼요.¹³
죽고 싶은 마음이 들면 자살예방상담전화 109(24시간, 무료)로 전화하세요.¹³ 응급 상황에는 119에 전화하세요.

한국어로 도움을 받는 일은 부끄러운 일이 아니에요. 나와 가족을 돌보는 일이에요. 더 알아보시려면 한인 가정과 정신건강, 미국 한인 어르신의 정신건강, 우울증을 함께 보세요.

참고 자료

Diamond L, Izquierdo K, Canfield D, Matsoukas K, Gany F. A systematic review of the impact of patient-physician non-English language concordance on quality of care and outcomes. J Gen Intern Med, 2019. PubMed
Jang Y, Yoon H, Park NS, Chiriboga DA. Health vulnerability of immigrants with limited English proficiency: a study of older Korean Americans. J Am Geriatr Soc, 2016. Ewha Womans University
Jang Y, Chiriboga DA, Park NS, et al. The role of self-rated mental health in seeking professional mental health services among older Korean immigrants. Aging Ment Health, 2020. USC
Substance Abuse and Mental Health Services Administration. FindTreatment.gov. SAMHSA, 2026. FindTreatment.gov
Korean Community Service Center of Greater Washington (KCSC). Mental health services. KCSC, 2026. kcscgw.org
Fairfax-Falls Church Community Services Board. Community Services Board. Fairfax County, 2026. fairfaxcounty.gov
Korean Community Services of Metropolitan New York (KCS). Mental health clinic. KCS, 2026. kcsny.org
Korean American Family Services (KFAM). Home page. KFAM, 2026. kfamla.org
Centers for Medicare & Medicaid Services. Telehealth. Medicare.gov, 2026. Medicare.gov
Centers for Medicare & Medicaid Services. Mental health care (outpatient). Medicare.gov, 2026. Medicare.gov
U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights. Language access in health and human services: know your rights. HHS, 2024. HHS
988 Suicide & Crisis Lifeline. Is the 988 Lifeline available in other languages for non-English speakers? 988 Lifeline, 2026. 988lifeline.org
한국생명존중희망재단. 자살예방 상담전화 109 · 정신건강 위기상담전화 1577-0199. 한국생명존중희망재단. kfsp.or.kr

교육용 정보입니다. 이 페이지는 아래 참고 자료를 바탕으로 쓴 일반 정보이며, 의료·법률·재정 상담을 대신하지 않아요. 내 상황을 아는 의사, 상담사, 변호사와 꼭 상의하세요. 글을 쓰고 확인하는 방법.

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