청소년기의 따돌림과 사이버폭력

따돌림과 괴롭힘은 "애들끼리 그럴 수도 있는 일"이 아닙니다. 힘이 더 센 쪽이, 그 힘이 덩치든 인기든 머릿수든, 원치 않는 공격을 되풀이하는 것입니다. 복도에서도, 단체 대화방에서도, 게임이나 댓글 창에서도 일어납니다. 집까지 따라와 새벽 2시에도 이어질 수 있습니다.

다행히 괴롭힘은 멈출 수 있고, 그 상처도 회복될 수 있습니다. 이 글은 괴롭힘이 어떤 모습인지, 왜 그렇게 아픈지, 청소년과 친구, 부모님, 학교가 무엇을 할 수 있는지 안내합니다.

따돌림과 괴롭힘의 모습

미국 질병통제예방센터(CDC)는 괴롭힘을, 형제자매나 사귀는 사이가 아닌 다른 청소년이나 무리가 힘의 불균형 속에서 원치 않는 공격을 되풀이하거나 되풀이할 가능성이 큰 것으로 정의합니다.⁶

괴롭힘에는 여러 형태가 있습니다.⁶

• 신체적 괴롭힘: 때리기, 밀기, 걸어 넘어뜨리기, 물건 망가뜨리기
• 언어적 괴롭힘: 놀리기, 욕설, 협박, 외모·출신·종교·장애·성적 지향을 조롱하기
• 관계적 괴롭힘: 일부러 끼워 주지 않기, 소문 퍼뜨리기, 친구들을 등 돌리게 하기
• 사이버폭력: 휴대전화, SNS, 메신저, 게임, 온라인 게시판에서 이런 일을 하는 것

사이버폭력에는 특별한 점이 있습니다. 기기는 늘 켜져 있어 피할 곳이 없고, 신고해 지우지 않으면 오래 남고 널리 퍼질 수 있으며, 부모나 선생님이 알아차리기 어렵습니다.¹⁰

괴롭힘을 당하고 있다는 신호

• 학교에 가기 싫어하거나, 등교하는 날마다 배나 머리가 아프다고 하는 것
• 물건을 자주 잃어버리거나 망가져 오는 것, 설명하지 못하는 상처
• 갑자기 친구가 바뀌거나 혼자 밥을 먹는 것
• 휴대전화나 컴퓨터를 쓴 뒤 속상해하거나, 갑자기 기기를 피하는 것
• 잠을 못 자고, 성적이 떨어지고, 활동에 흥미를 잃는 것
• "아무도 나를 안 좋아해", "어차피 상관없어" 같은 말을 하는 것

우리나라의 학교폭력 현황

교육부가 2025년 4월 14일부터 5월 13일까지 전국 17개 시·도교육청과 함께 실시한 전수조사에서, 학교폭력 피해를 겪었다고 답한 학생은 2.5%로 전년보다 늘었습니다. 학교급별로는 초등학교 5.0%, 중학교 2.1%, 고등학교 0.7%였습니다. 언어폭력과 신체폭력은 줄었고, 집단따돌림과 사이버폭력은 늘었습니다.¹

국제 비교에서는 우리나라 학생의 괴롭힘 경험이 낮은 편입니다. 2022년 국제학업성취도평가(PISA)에서 한 달에 몇 번 이상 괴롭힘을 당했다고 답한 15세 학생은 우리나라 여학생 8%, 남학생 10%였고, 경제협력개발기구(OECD) 평균은 여학생 20%, 남학생 21%였습니다.² 그러나 숫자가 낮다고 해서 한 사람이 겪는 고통이 작은 것은 아닙니다.

괴롭힘이 그토록 아픈 이유

청소년기는 친구와 소속감이 무척 크게 느껴지는 시기입니다. 혼자 표적이 되거나 무리에서 밀려나면 모든 것이 위협받는 것처럼 느껴집니다. 괴롭힘은 되풀이되기 때문에 스트레스가 지나가지 않고 쌓입니다. 온라인에서는 상처 주는 글 하나를 수백 명이 보고 퍼뜨릴 수 있습니다.

마음건강에 미치는 영향

165편의 연구를 모은 대규모 분석에서, 괴롭힘을 당한 청소년은 우울 위험이 약 2배였고, 불안, 자해, 자살 생각, 자살 시도 위험도 높았습니다.⁷ 괴롭힘은 수면 문제, 성적 하락, 학업 중단과도 관련이 있습니다.⁶ 세계보건기구(WHO)는 괴롭힘을 청소년 마음건강의 주요 위험 요인으로 꼽습니다.⁹

괴롭힘은 피해 학생만 해치지 않습니다.⁶

• 괴롭히는 청소년은 이후 약물 사용, 학업 문제, 폭력 위험이 높습니다.
• 괴롭히기도 하고 당하기도 하는 청소년이 가장 심각한 어려움을 겪습니다.
• 지켜본 친구들도 영향을 받습니다.

괴롭힘 이후 사람들 앞에서 불안해졌다면 사회불안을 참고하십시오. 청소년 불안 검사와 우울 검사로 지금 상태를 살펴볼 수 있습니다.

도움이 되는 방법

내가 괴롭힘을 당하고 있다면

1. 내 잘못이 아니라는 것을 기억하십시오. 괴롭힘은 괴롭히는 사람의 문제이지 나의 문제가 아닙니다.
2. 가능한 한 안전하게 지내십시오. 친구와 함께 다니고, 어른 가까이에 있고, 괴롭힘이 일어나는 장소는 되도록 피하십시오. 맞서 싸우지 않아도 됩니다.
3. 증거를 남기십시오. 메시지, 게시물, 아이디를 날짜가 보이게 캡처합니다. 직접 겪은 일은 언제, 어디서, 누가 보았는지 적어 둡니다.
4. 차단하고 신고하십시오. 상대를 차단하고 앱, 게임, 플랫폼에 신고합니다.¹⁰
5. 믿을 만한 어른에게 알리십시오. 부모님, 담임 선생님, Wee 클래스 상담 선생님, 코치, 친척 누구든 좋습니다. 첫 번째 어른이 돕지 않으면 다른 어른에게 말하십시오.
6. 117에 연락하십시오. 전화 117, 문자 #0117, 또는 117CHAT 앱으로 신고·상담할 수 있습니다.³
7. 나를 받아 주는 사람들 곁에 있으십시오. 친구, 가족, 편안한 모임과 시간을 보내십시오. 정체성과 소속감을 참고하십시오.
8. 몸과 마음을 돌보십시오. 잠, 운동, 한숨 호흡 같은 진정 기술은 문제가 해결되는 동안 버티는 힘이 됩니다.

친구가 괴롭힘을 당하고 있다면

• 같이하지 마십시오. 상처 주는 글을 퍼뜨리거나 좋아요를 누르지 마십시오.
• 안전하다면 말하십시오. "그만해, 그거 아니야" 한마디가 효과가 있을 수 있습니다.
• 따로 안부를 물으십시오. "아까 봤어. 괜찮아?"
• 어른에게 알리도록 돕거나 직접 알리십시오.
• 친구가 스스로를 해치겠다고 말하면, 비밀로 해 달라고 해도 바로 믿을 만한 어른에게 알리십시오. 안전 지키기를 참고하십시오.

부모님께

• 차분하게 들어 주십시오. 말해 준 것에 고마움을 표현하십시오. 자녀를 탓하거나 "그냥 무시해"라고 하지 마십시오.
• 사실을 정리하십시오. 무슨 일이 있었는지 적고 화면을 캡처해 두십시오.
• 학교에 알리십시오. 담임 선생님이나 상담 선생님께 먼저 알리고, 학교가 어떻게 대응할지, 언제 다시 연락받을지 물어보십시오.
• 화가 난 상태로 상대 가족에게 직접 연락하지 마십시오. 학교와 117의 도움을 받으십시오.
• 이후 몇 주 동안 변화를 살피십시오. 기분, 잠, 식사, 등교를 지켜보십시오.
• 자녀가 괴롭히는 쪽이라면 가볍게 넘기지 마십시오. 무슨 일이 있는지 알아보고, 분명한 책임을 지게 하고, 공감과 관계 회복을 가르치십시오. 괴롭히는 청소년도 위험에 놓여 있습니다.⁶
• 도움받을 곳: 학교폭력 징후와 대처법은 교육부가 안내하는 '도란도란' 누리집에서도 볼 수 있습니다.³ 교육지원청의 Wee 센터는 진단, 상담, 치유를 한곳에서 제공합니다.⁵

부모님을 위한 안내와 대화를 시작하는 방법도 참고하십시오.

특별히 살펴야 할 경우

장애가 있는 청소년은 외모, 움직임, 말하는 방식 때문에 표적이 되기 쉽습니다. 학교와 Wee 센터에 빨리 알리고 보호 방법을 함께 정하십시오.

다문화 가정 청소년은 피부색, 말투, 출신 때문에 놀림을 당할 수 있습니다. 이런 괴롭힘은 더 깊은 상처를 남길 수 있으므로 똑같이 빠르게 대응해야 합니다.

성소수자 청소년은 미국 조사에서 학교 괴롭힘을 당하는 비율이 10명 중 약 3명으로 높았습니다.¹² 받아 주는 친구, 모임, 어른이 특히 중요합니다.

협박, 폭행, 성적인 사진 유포는 괴롭힘을 넘어선 범죄일 수 있습니다. 위험이 급하면 112에 신고하십시오.

자주 묻는 질문

맞서 싸워야 하나요?

아닙니다. 맞서 싸우면 다치거나 오히려 문제가 될 수 있습니다. 자리를 피하고, 사람들 곁에 있고, 어른에게 알리는 것이 더 안전합니다.

어른에게 말하면 더 심해질까 봐 걱정됩니다.

흔한 걱정입니다. 무슨 조치를 하기 전에 함께 계획을 세우고 진행 상황을 알려 달라고 어른에게 부탁하십시오. 내 이름을 비밀로 할 수 있는지도 물어보십시오.

친구끼리 장난치는 것도 괴롭힘인가요?

둘 다 웃고 있고 누구든 그만하자고 말할 수 있다면 괴롭힘이 아닙니다. 한쪽만 즐기고, 되풀이되고, 당하는 사람이 상처받거나 무력하다고 느끼면 괴롭힘입니다.⁶

괴롭힘의 상처는 평생 가나요?

흔적이 남을 수는 있지만, 많은 사람이 도움을 받아 잘 회복합니다. 기억이 계속 떠오르거나 여전히 불안하다면 상담이 도움이 됩니다.

도움을 받아야 할 때

괴롭힘을 당한 청소년이 다음과 같다면 의사, 상담 선생님, 상담 전문가의 도움을 받으십시오.

• 학교에 가기 두려워하거나 결석할 때
• 2주 넘게 슬퍼 보이거나, 불안해하거나, 움츠러들 때
• 잠이나 식사에 문제가 생길 때
• 희망이 없다, 쓸모없다, 짐이 된다고 말할 때

청소년상담 1388(문자 #1388, 카카오톡 '청소년상담1388')에서도 친구 관계와 학교폭력 고민을 상담할 수 있습니다.³

교육용 정보입니다. 이 페이지는 아래 참고 자료를 바탕으로 쓴 일반 정보이며, 의료·법률·재정 상담을 대신하지 않습니다. 본인의 상황을 아는 의사, 상담사, 변호사와 꼭 상의하십시오. 글을 쓰고 확인하는 방법.